Der Fremdenverkehrsverein steht vor der Auflösung. Ist das nun das Ende der touristischen Vermarktung für Bad Segeberg außerhalb der Kalkberg GmbH? Wie geht es weiter? Eine neue Idee muss her.
Seit der Auflösung der Stadtmarketing GmbH im Jahr 2011 betreibt die Stadt Bad Segeberg zwar noch die wichtige Tourist-Information, aber es fehlt ein eigenes Marketinginstrument, um die Region touristisch aktiv zu bewerben. Ein Teil konnte von dem Fremdenverkehrsverein unter dem Vorsitz von Sandra Sick aufgefangen werden, die mit der Beauftragung des Ferienlandmagazins den „analogen“ Part abbildete. Das digitale Schaufenster im Netz liegt seitdem in privatwirtschaftlichen Händen des Unternehmers Michael Meier, der mit dem Projekt „Segeberg.info“ eine Informations-Website über die Stadt und das umliegende Ferienland betreibt.
Seit Juli 2019 gibt es zusätzlich die Bad Segeberg App
Mitte 2019 hat Michael Meier gemeinsam mit der Unternehmerin Katrin Krüger das Portal auf neue Beine gestellt. Die Website wurde überarbeitet und entspricht neuesten
technischen Standards, zudem wurde eine App entwickelt. Auch die Social Media Aktivitäten auf Facebook und Instagram wurden ausgebaut.
Die App als Herzstück bietet gleichermaßen Informationen für Einheimische, als auch für Gäste der Stadt. Es finden sich hier touristische Informationen, wie z.B. Unterkünfte,
Restaurants, Standorte der E-Ladesäulen oder Freizeitangebote, genauso wie Kinderspielplätze, Senioren- und Jugendangebote oder Öffnungszeiten der Geschäfte. „Wir informieren mit der App bis zu 400 Menschen täglich und mit einem Facebook Post
erreichen wir sogar bis zu 10.000 Nutzer, Tendenz stetig steigend” erklärt Krüger. „Wir sind mit der App einfach sehr schnell bei der gewünschten Zielgruppe auf dem Smartphone, so haben wir z.B. während der Corona-Zeit eine Übersicht aller neuen Liefer- und Abholdienste online gebracht.“
Die App haben sich bereits mehr als 2.000 Nutzer heruntergeladen. „Dies ist für eine InfoApp einer Stadt in der Größenordnung Bad Segebergs in so kurzer Zeit ein riesiger Erfolg“ freut sich Meier. „Wir arbeiten jeden Tag daran das Angebot in der App zu erweitern und die Informationen nach und nach zu vervollständigen.
Segeberg.info ist eine private Initiative
Die Problematik hierbei: Das Projekt ist nicht kommunal getragen. Alle Unternehmen in der App bezahlen einen jährlichen Beitrag von 199 EUR um die Kosten zu refinanzieren. Mit der ews (Energie und Wasser Wahlstedt/ Bad Segeberg) und der Fa. Möbel Kraft gibt es auch Unternehmen, die sich einen exklusiven Bereich in der App etwas mehr kosten lassen. Auch der Unternehmerverein „Wir für Segeberg“ hat zum Relaunch im letzten Jahr finanzielle Starthilfe gegeben. „Auf diesem Weg entsteht ein Budget, mit dem wir unsere Marketingaktionen finanzieren können”, so Meier. „Im letzten Sommer haben wir beispielsweise von allen Karl-May-Parkplätzen bis zur Freilichtbühne große Plakate mit unterschiedlichen Motiven der Stadt aufgehängt. So werden die Tagestouristen auf die App aufmerksam und erfahren, was Bad Segeberg zusätzlich zu den Karl-May-Spielen noch alles zu bieten hat. Vielleicht planen sie dann im nächsten Jahr mehr Zeit ein und unterstützen unsere Unternehmen bei einer Shoppingtour in der Innenstadt oder genießen unsere tolle Seepromenade."
Image Video, Social Media Werbung und Promoteam
In den nächsten Wochen wird ein Social Media Image Video gedreht, um Bad Segeberg in den südlichen Bundesländern zu bewerben. „Es ist schließlich nicht für jeden Platz am Strand”, sagt Krüger mit einem Schmunzeln. „Bad Segeberg ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge quer durch das Schleswig-Holsteiner Binnenland und auch die Stadt selbst bietet genügend, um hier ein paar schöne Tage zu verbringen, auch wenn die Karl-MaySpiele ausfallen. Das müssen wir transportieren, um damit die Nebensaison auch in Zukunft zu stärken.”
Zudem beschäftigt Meier normalerweise im Sommer bis zu sechs Promoter auf MinijobBasis, die während der Spielzeit an einem Stand direkt vor der Freilichtbühne stehen und die Ferienlandmagazine sowie die Flyer der Sehenswürdigkeiten vor Ort verteilen.
"Wir können uns vorstellen, die Aktivitäten des Fremdenverkehrsvereins zu übernehmen"
Doch nun steht der Tourismus vor einem Problem, der „analoge” Partner fällt weg. Als Vorstandsmitglied im Fremdenverkehrsverein kennt Meier die Arbeit von Sandra Sick und weiß, wie wichtig auch der Print- und Messebereich ist. „Wir könnten uns vorstellen die wichtigsten Aufgaben des Fremdenverkehrsvereins, wie z.B. die Koordination des Ferienland Magazins oder die DTV-Klassifizierung der Ferienwohnungen in Zukunft zu übernehmen. Allerdings ist das von uns nicht im Ehrenamt zu leisten”, erzählt Meier, der auch als ehrenamtlicher Kulturbeauftragter der Stadt Bad Segeberg engagiert ist. „Eine Mitgliedschaft im Fremdenverkehrsverein war ja auch nicht kostenlos und wir bieten schon jetzt eine ganze Menge Zusatzleistungen für unseren Jahresbeitrag. Und an neuen Ideen mangelt es nicht, so könnten wir uns in Zukunft auch wieder eine stärkere Präsenz auf touristischen Messen für Bad Segeberg vorstellen. Hier haben wir in Zusammenarbeit mit Holsteins Binnenland Tourismus schon sehr gute Erfahrungen gemacht, in dem wir 2016 einen Stand auf der Messe Reisen Hamburg auf die Beine gestellt haben.”
Weiterführung des Ferienlandmagazins
Das Ferienlandmagazin wird vom Fremdenverkehrsverein noch ein weiteres Jahr produziert, danach ist Schluss. „Wir könnten uns eine Fortführung der Zusammenarbeit mit Basses Blatt sehr gut vorstellen, um das Ferienlandmagazin zu erhalten. Ein Sommer ohne Karl-May-Spiele zeigt, dass Bad Segeberg wirtschaftlich sehr am Tourismus hängt. Die Tourismusakteure müssen hier noch stärker zusammenarbeiten. Eine Unterstützung der Stadt wäre dabei natürlich auch wünschenswert. Wir sind mit den Verantwortlichen in Kontakt und schauen, was möglich ist” blickt Meier in die Zukunft. Die Bad Segeberg App ist für Nutzer kostenfrei im App Store zu finden. Unternehmen aller Branchen oder auch Ferienwohnungsvermieter, die in der App und auf Segeberg.info gelistet werden möchten, finden Informationen auf www.segeberg.info oder nehmen Kontakt per Mail an app@meierundkonsorten.de auf.